Оферта об оказании информационно-консультационных услуг |
Индивидуальный предприниматель Кутергина Инга Григорьевна, ИНН 742200581030, ОГРНИП 326774600574210, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает любому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», совместно именуемые «Стороны», заключить Договор на указанных ниже условиях.
В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте. Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
Настоящая оферта является базовым документом (офертой) отношений двух сторон (Исполнителя и Заказчика) и определяет все существенные условия договора между Исполнителем и Заказчиком, в том числе порядок оказания Услуг Исполнителя.
Надлежащим безоговорочным Акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается полная или частичная оплата Заказчиком Заказа на выбранные им Услуги.
Принятие условий настоящей Оферты без замечаний и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился со всеми условиями настоящего Договора, в частности с порядком оплаты услуг Исполнителя, порядком, способами и сроками оказания услуг Исполнителем, и признает безусловную пригодность выполнения всех условий настоящего Договора, необходимых для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом Договора.
Заказчик понимает, что акцепт настоящего Договора в порядке, указанном в настоящем Договоре, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в нем, а также в соответствующих разделах Сайта. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик гарантирует, что управомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем, ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, в том числе в приложениях к нему, которыми также выступают предложения, размещенные на Сайте в соответствующем разделе и являющиеся неотъемлемой частью настоящего Договора.
Заказчик перед акцептом настоящей Оферты обязуется ознакомиться с содержанием настоящей Оферты на Сайте Исполнителя, риск наступления неблагоприятных событий в связи с ненадлежащим ознакомлением с условиями оферты несет Заказчик. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями, поступающими от Исполнителя в рамках исполнения настоящего Договора, своевременно и самостоятельно знакомится с графиком Онлайн-встреч, их объёмом и содержанием в личном кабинете на Платформе, а также вносимыми Исполнителем изменениями. Риск наступления неблагоприятных для Заказчика последствий в случае ненадлежащего выполнения Заказчиком обязательств, регламентированных данным пунктом, в полном объеме лежит на Заказчике.
Если Заказчик воспользовался Услугой, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по настоящему Договору либо иным образом подтвердил действие Договора, он не вправе ссылаться на то, что Договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.
Заказчик выражает свое понимание в отношении сути Услуг, подлежащих предоставлению по настоящему Договору. Услуги носят исключительно информационно-консультационный характер, не являются медицинской деятельностью, не заменяют консультацию врача и не являются медицинской, психологической или иной помощью, требующей специального разрешения.
Заказчик соглашается с тем, что Услуги предоставляются без гарантий результата. Все решения, принимаемые Заказчиком в процессе получения Услуг, являются его собственной ответственностью.
Оферта находится в свободном доступе. Любой Заказчик может с ней ознакомиться по адресу https://gipnorody.ru/.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Публичная оферта, оферта – предложение Исполнителя, содержащее все существенные условия договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг, из которого усматривается воля Исполнителя заключить Договор на указанных в предложении условиях с любым лицом, кто полностью и безоговорочно принимает условия оферты.
1.2. Сайт – сайт Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://gipnorody.ru/.
1.3. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий оферты путем совершения Заказчиком действий, указанных в настоящей оферте, в результате которых Договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным. Акцептом признается внесение 100% оплаты согласно стоимости выбранного Заказчиком тарифа либо на оказание информационно-консультационных онлайн-услуг, либо на получение информационно-консультационных онлайн-услуг и очных информационно-консультационных услуг, либо внесение первого платежа при оплате в рассрочку в соответствии с положениями настоящего Договора.
1.4. Договор – договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг, заключенный между Исполнителем и Заказчиком на условиях настоящей оферты.
1.5. Информационный продукт – совокупность Материалов и консультаций, объединённых общей темой, доступ к которым предоставляется Заказчику в соответствии с выбранным Тарифом. Основные характеристики Информационного продукта указаны на Сайте при оплате.
1.6. Материалы – текстовые, графические, аудиовизуальные и иные информационные материалы (в зависимости от выбранного Информационного продукта), размещённые на Платформе и предназначенные для личного информирования Заказчика по теме Информационного продукта.
1.7. Время Исполнителя – Московское время.
1.8. Платформа – автоматизированная информационная система, используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу (далее – Платформа). Платформа создана с использованием сервиса GETCOURSE https://getcourse.ru/, используемого Исполнителем на сервере Лицензиара ООО «Система Геткурс» на условиях простой неисключительной лицензии.
1.9. Тариф – стоимость форматов оказания информационно-консультационных онлайн-услуг, утвержденная Исполнителем и указанная на Сайте Исполнителя.
1.10. Стоимость – цена информационно-консультационных онлайн-услуг и очных услуг в соответствии с выбранным тарифом.
1.11. Личный кабинет – учетная запись Заказчика на Платформе, функционал которой предоставляет ему доступ к Материалам.
1.12. Банк-партнёр – банк, кредитная организация, перечисляющая на счёт Исполнителя стоимость услуг в интересах Заказчика на основании заключённого между банком-партнёром и Заказчиком договора.
1.13. Заказчик – физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, обладающее необходимой право- и дееспособностью (правосубъектностью, деликтоспособностью) в соответствии с законодательством Российской Федерации, заключившее Договор с Исполнителем путем Акцепта Оферты и, тем самым, получившее право получать Услуги Исполнителя, и в полном объеме выполняющее свои обязательства по Договору.
1.14. Онлайн-встреча – групповые и индивидуальные онлайн-консультации, прямые эфиры, разборы вопросов, представляющие собой встречу с Исполнителем или его представителем посредством Интернет-коммуникаций в онлайн-режиме.
1.15. Консультация – разъяснение Исполнителем или его представителем информации по теме Информационного продукта в ответ на вопросы Заказчика, предоставляемое в рамках Онлайн-встречи или посредством средств коммуникации сети Интернет.
1.16. Обратная связь – составная часть услуг (факультативная услуга), представляющая собой предоставление комментариев и рекомендаций посредством средств коммуникации сети Интернет в рамках выбранного Заказчиком тарифа (в том числе посредством прямого эфира, если такая услуга предусмотрена тарифом), а также ответы на вопросы Заказчиков посредством проведения прямого эфира и ответы на вопросы Заказчиков в чате.
1.17. Аудиовизуальное произведение – произведение (в понятии статьи 1263 ГК РФ), состоящее из зафиксированной серии связанных между собой изображений (с сопровождением или без сопровождения звука) и предназначенное для зрительного и слухового (в случае сопровождения звуком) восприятия с помощью соответствующих технических устройств (в том числе видеоклип, видеозапись выступления и т.д.), а именно весь видеоконтент, размещенный на Сайте и на Платформе и предоставляемый Заказчику в рамках предоставления неисключительной лицензии и оказания Услуг, в том числе в рамках Онлайн-трансляций.
1.18. Мессенджер – информационная система и/или компьютерное приложение (мобильное приложение, веб-сервис, веб-приложение и т.п.), обеспечивающее Интернет-коммуникации в онлайн-режиме (например, Skype, Zoom, WhatsApp, Viber и т.п.).
1.19. Дополнительные услуги (бонусы) – бесплатные услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику в зависимости от выбранного Заказчиком Информационного продукта и Тарифа.
1.20. Платежный модуль (Get-модуль) – решение, интегрированное в Платформу, предназначенное для приема денежных средств от Заказчиков. При использовании данного модуля ООО «Система Геткурс» (далее — «Правообладатель Платформы») выступает в качестве платежного агента, действующего от своего имени, но по поручению и за счет Исполнителя на основании положений главы 52 ГК РФ (Агентирование).
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги (далее – «Услуги») в дистанционной форме с применением информационно-телекоммуникационных технологий в соответствии с выбранным тарифом в порядке и сроки на условиях, указанных в настоящей Оферте и в соответствующих разделах Сайта, а Заказчик обязуется принять услуги, оплатить обусловленную Офертой денежную сумму и заполнить необходимые персональные данные и заявку, предоставленную на Сайте Исполнителя.
2.2. Исполнитель за плату предоставляет Заказчику право доступа (право использования) к Материалам путем открытия доступа к ним на Платформе. Заказчик использует Материалы с помощью собственного персонального компьютера и/или мобильного устройства, имеющих выход в сеть Интернет (далее – Услуги доступа или Услуги).
2.3. Перечень доступных Информационных продуктов, содержание Материалов по каждому из них, порядок, срок и условия оказания Услуг, стоимость и иная информация, необходимая и достаточная Заказчику для заключения Договора, опубликована Исполнителем на Сайте.
2.4. Срок оказания Услуг указывается в описании Информационного продукта на Сайте Исполнителя. Срок оказания Услуг может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке.
2.5. Дата начала оказания Услуг указывается на Сайте Исполнителя.
2.6. Доступ к Материалам предоставляется на срок, указанный на Сайте Исполнителя для конкретного Информационного продукта.
2.7. Для получения Услуг Заказчик оставляет заявку на Сайте Исполнителя либо в переписке в Мессенджере. Исполнитель подтверждает получение заявки путем направления на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при подаче заявки, электронного письма либо в Мессенджер ссылки на оплату услуг.
2.8. Заказчик вносит Стоимость услуг в размере выбранного Информационного продукта и Тарифа, размещенного на Сайте Исполнителя.
2.9. Услуги оказываются дистанционно посредством Платформы. Заказчик самостоятельно несет ответственность за наличие технической возможности доступа к сети Интернет, наличие технических средств и приложений, совместимых с Платформой (актуальные версии браузеров Chrome, Firefox). Доступ к Материалам предоставляется посредством Платформы, права на которую принадлежат третьему лицу. Исполнитель не несет ответственности за временные перебои в работе серверов Платформы, находящихся вне зоны его контроля.
2.10. Для получения услуг Заказчику необходимо авторизироваться в личном кабинете Платформы с использованием персонального логина и пароля.
При утрате или при незаконном доступе к логину и паролю третьих лиц Заказчик обязан незамедлительно сообщить об этом Исполнителю, направив письмо по адресу электронной почты: admin@gipnorody.ru.
До момента получения Исполнителем электронного письма Заказчика об утрате логина и пароля все действия на Сайте, совершенные с этими логином и паролем, считаются совершенными Заказчиком.
2.11. Услуги оказываются по графику, утвержденному Исполнителем. Информационный продукт может включать видеозаписи, прямые эфиры, Онлайн-встречи, текстовые и иные Материалы, а также Консультации.
2.12. Количество блоков Материалов, Онлайн-встреч и иных материалов зависит от выбранного Заказчиком Информационного продукта и Тарифа и указывается Исполнителем на Платформе и на Сайте.
2.13. Материалы размещаются Исполнителем в соответствующем разделе Платформы.
2.14. Доступ к Материалам предоставляется Заказчику в соответствии с графиком, утвержденным Исполнителем.
2.15. Дата, время и место проведения Онлайн-встречи, прямого эфира определяются Исполнителем по своему усмотрению и доводятся до сведения Заказчика посредством чата в Мессенджере, либо в чате на Платформе. Стороны признают юридическую силу уведомлений, направленных через личный кабинет на Платформе, в том числе ответов Исполнителя на вопросы и уведомлений о переносе эфиров.
2.16. Услуга по проведению Онлайн-встречи, прямого эфира считается оказанной Исполнителем в момент завершения указанного мероприятия вне зависимости от присутствия Заказчика на нём и принятой Заказчиком без возражений по качеству и количеству оказанной услуги, при условии, что Заказчик не выразил их в момент оказания услуги.
2.17. Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке оказанных Исполнителем услуг. Приемка оказанных услуг производится Заказчиком ежедневно без подписания Акта приема-передачи оказанных услуг. В случае если в течение 1 календарного дня Исполнитель не получит от Заказчика мотивированную претензию, услуги, оказанные в день, предшествующий этому дню, считаются принятыми Заказчиком без замечаний к их качеству и количеству.
2.18. Настоящий Договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Договор вступает в силу в момент оплаты Заказчиком услуги.
2.19. После окончания срока оказания Услуг прекращаются сопровождение Заказчика ассистентами, ответы на вопросы, разборы и онлайн-консультации. Доступ к Материалам на Платформе сохраняется в течение срока, указанного в выбранном Заказчиком Информационном продукте и Тарифе.
2.20. Оказание Услуг Заказчику может сопровождаться ассистентами (уполномоченными представителями Исполнителя), которые выполняют функции: помощь Заказчикам по вопросам, связанным с получением Услуг, объявления об изменениях в сроках или порядке оказания Услуг.
2.21. Общение Заказчиков в ходе оказания Услуг организовано Исполнителем в общем чате в Мессенджере, а также в чате на Платформе.
2.22. Заказчики обязаны соблюдать правила участия в чате, размещенные на Платформе. В случае нарушения данных правил Исполнитель имеет право заблокировать Заказчика (ограничить его права на размещение сообщений) на 3 календарных дня либо удалить Заказчика из чата.
2.23. Стороны подтверждают, что Услуги по Договору носят исключительно информационно-консультационный характер. Исполнитель не оказывает Заказчику образовательные услуги и не осуществляет образовательную деятельность в значении Федерального закона от 29.12.2012 № 273 «Об образовании в Российской Федерации». Материалы и Консультации не являются образовательной программой или её частью, не предусматривают промежуточной и итоговой аттестации, не влекут выдачи документов об образовании, о квалификации, об обучении или о периоде обучения и не подтверждают наличие у Заказчика какой-либо квалификации, права заниматься профессиональной деятельностью или приобретения профессии. Договор не является договором об оказании платных образовательных услуг, и к отношениям Сторон не применяются правила оказания платных образовательных услуг. Получение Услуг не создаёт у Заказчика статуса обучающегося. Исполнитель не гарантирует, что информация, полученная Заказчиком в рамках Услуг, будет признана каким-либо органом, организацией или работодателем как подтверждение образования или квалификации.
3. ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ И ЗАКАЗЧИКА
3.1. Исполнитель вправе:
3.1.1. Самостоятельно определять форму, порядок и график предоставления Материалов, проведения Онлайн-встреч и Консультаций.
3.1.2. Применять к Заказчику меры, предусмотренные Договором (ограничение доступа, блокировка в чате), в случае нарушения Заказчиком условий Договора.
3.1.3. Не предоставлять Заказчику доступ к Материалам и Онлайн-встречам в случае отсутствия своевременной оплаты Услуг.
3.1.4. Без согласования с Заказчиком привлекать третьих лиц для исполнения Договора, неся всю полноту ответственности за действия таких лиц, как за свои собственные.
3.1.5. Запрашивать у Заказчика информацию, документы для надлежащего исполнения обязательств по Договору.
3.1.6. Изменять стоимость Услуг на Сайте. До окончания оплаченного Заказчиком периода доступа стоимость оплаченного Информационного продукта не меняется.
3.1.7. Исполнитель вправе размещать на Сайте рекламно-информационные сообщения о проектах, продуктах, деятельности и иных услугах Исполнителя. Рекламно-информационные сообщения размещаются в виде полноэкранных макетов или анимационных видео с возможностью любого из пользователей кликнуть (перейти по нему на какой-либо сайт) или свернуть (закрыть такое сообщение).
3.1.8. Приостанавливать работу Платформы и Сайта для проведения плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Исполнителя, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях на срок до 48 (сорока восьми) часов с общей среднегодовой доступностью Сайта не менее 95%.
3.1.9. Прерывать работу Платформы и Сайта, если это обусловлено невозможностью использования информационных каналов, не являющихся собственными ресурсами Исполнителя, либо действием и/или бездействием третьих лиц, если это непосредственно влияет на работу Платформы и Сайта, в том числе при аварийной ситуации.
Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком, не возмещает Заказчику убытки, упущенную выгоду, в том числе понесенные Заказчиком и/или третьими лицами из-за разглашения, потери Заказчиком или кражи у Заказчика учетных/регистрационных данных, а также возникшие или потенциальные потери Заказчика в связи с задержками, перебоями в работе и невозможностью полноценного использования ресурсов и услуг Исполнителя, возникших по вышеперечисленным причинам.
3.1.10. Вносить изменения и дополнения в Договор и Тарифы путем публикации этих изменений и дополнений на Сайте.
3.1.11. Исполнитель вправе обновлять содержание, возможности Сайта в любое время по своему усмотрению. При этом Исполнитель предпримет все разумные меры для проведения работ по такому обновлению в нерабочее время, выходные и/или праздничные дни во избежание возникновения перерывов в работе Сайта.
3.1.12. При прекращении Договора по любым основаниям Исполнитель вправе без согласования с Заказчиком удалить все предоставленные им данные на Сайте без возможности их восстановления, а также прекратить обработку его персональных данных. Исполнитель освобождается от любых обязательств, связанных с данными Заказчика.
3.1.13. Исполнитель вправе оказывать дополнительные услуги Заказчику.
3.1.14. Исполнитель вправе изменять темы Материалов и Онлайн-встреч, менять их содержание, количество, наименование и вид материалов, их продолжительность. При этом Исполнитель гарантирует, что подобные изменения не приведут к ухудшению качества оказания услуг.
3.1.15. Исполнитель вправе изменять условия Договора и стоимость Услуг с предварительным уведомлением об этом и размещением новой версии Договора на Сайте.
До окончания оплаченного Заказчиком периода доступа стоимость оплаченного Информационного продукта не меняется.
Если после размещения на Сайте новой версии Договора Заказчик продолжает использовать Сайт и Личный кабинет, такие действия будут означать согласие Заказчика с условиями новой версии Договора.
3.1.16. Если Заказчик не согласен с условиями новой версии Договора, он обязан прекратить пользоваться Сайтом.
Если Заказчик оплатил доступ к Материалам и не согласен с новой версией Договора, то Заказчик направляет электронное письмо с адреса электронной почты, указанного при регистрации, по адресу электронной почты: admin@gipnorody.ru. Тогда Заказчик вправе использовать Сайт до истечения срока доступа. По его истечении Заказчик обязан прекратить пользоваться Сайтом или согласиться с новой версией Договора. При этом продолжение использования Личного кабинета и/или содержимого Сайта будет означать принятие Заказчиком условий новой версии Договора.
3.1.17. Увеличить стоимость Информационного продукта после заключения договора с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период.
3.1.18. Незамедлительно прекратить оказание услуг по настоящему Договору в случае проявления со стороны Заказчика агрессии или неуважительного отношения. В этом случае оплата Заказчику не возвращается и является штрафной неустойкой за действия Заказчика.
3.1.19. Отказать Заказчику в оказании услуг в случае предоставления Заказчиком заведомо неверной (ложной) информации. В этом случае оплата Заказчику не возвращается и является штрафной неустойкой за действия Заказчика.
3.1.20. В случае оказания услуг поэтапно Заказчик соглашается, что расчеты производятся единым платежом, и Исполнитель вправе сформировать один фискальный чек на общую стоимость услуг.
3.1.21. Не приступать к оказанию Услуг, а также приостанавливать оказание Услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты; непредставления персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки, необходимых для оказания услуг.
3.1.22. Осуществлять иные права, установленные действующим законодательством Российской Федерации и внутренними документами Исполнителя.
3.2. Заказчик вправе:
3.2.1. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания услуг, предусмотренных разделом 2 настоящего Договора-оферты.
3.2.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся оказания Услуг.
3.2.3. Получать полную и достоверную информацию о составе Услуг, Тарифах и условиях доступа к Материалам.
3.2.4. В одностороннем порядке отказаться от исполнения условий настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, которые рассчитываются в соответствии с разделом 9 настоящего Договора.
3.2.5. Пользоваться иными правами в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
3.3. Заказчик заявляет об обстоятельствах и гарантирует, что:
3.3.1. ознакомился и согласен с условиями Договора и Тарифами, размещенными на Сайте.
3.3.2. согласен и не может ссылаться на невозможность исполнения своих обязательств по Договору надлежащим образом, или на невозможность получения Услуг от Исполнителя, или отказываться от Услуг Исполнителя на основании несогласия с условиями Договора, Тарифами, по причине их неоформления в письменном виде, скрепленном подписями и печатями Сторон.
3.3.3. безоговорочно согласен и признает, что достаточным и правомерным подтверждением факта предоставления доступа к Материалам являются статистические данные о получении Заказчиком доступа, формируемые техническими средствами Сайта Исполнителя и Платформы.
3.3.4. согласен с тем, что факт совершения перехода и/или нажатия клавиши, а также ввода информации и пр. действия через предоставленные Исполнителем аутентификационные и иные разделы на Сайте, в том числе посредством Личного кабинета с использованием данных Заказчика, означает совершение Заказчиком конклюдентных действий по регистрации, авторизации и/или ввода необходимых данных, согласованию наименования, содержания, стоимости и сроков оказания услуг, или иных действий, ассоциируемых с Заказчиком.
Все действия, произведенные с использованием данных Заказчика и Личного кабинета, являются действиями самого Заказчика и доказательством волеизъявления Заказчика.
3.3.5. обладает персональным компьютером, ноутбуком, смартфоном, необходимыми для получения Услуг, ознакомлен и согласен с требованиями к такому оборудованию до акцепта Оферты и не может ссылаться на невозможность исполнения своих обязательств по Договору надлежащим образом или на невозможность получения Услуг от Исполнителя на основании отсутствия персонального компьютера или технических возможностей имеющейся техники.
3.3.6. информирован, что несмотря на соблюдение всех рекомендаций, содержащихся в Материалах, при их самостоятельном применении нельзя исключить возможность осложнений и непреднамеренного причинения вреда здоровью.
3.3.7. понимает и соглашается с тем, что при самостоятельном применении рекомендаций и практик, описанных в Материалах, возможно наступление побочных эффектов и осложнений у Заказчика. В связи с тем, что побочные эффекты и осложнения возникают вследствие биологических особенностей организма и описанные в Материалах практики не могут полностью исключить их вероятность, Исполнитель не несет ответственность за возможное наступление осложнений, если Услуга оказана с соблюдением всех необходимых требований.
3.3.8. предупрежден и осознает, что достижение положительного и ожидаемого результата в силу специфики информации и индивидуальных особенностей организма Заказчика не всегда представляется возможным.
3.3.9. осознает, что окончательный результат во многом зависит от индивидуальных физиологических особенностей организма Заказчика и не может быть полностью спрогнозирован с начала оказания услуги или во время оказания услуги.
3.3.10. предупрежден, что рекомендации и практики, описанные в Материалах, могут воздействовать на организм Заказчика индивидуально.
4. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ И ЗАКАЗЧИКА
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Открыть Заказчику доступ к Материалам после выполнения Заказчиком установленных настоящим Договором условий оплаты.
4.1.2. Организовать и обеспечить надлежащее оказание услуг, предусмотренных разделом 2 настоящего Договора-оферты.
4.1.3. Незамедлительно сообщать Заказчику обо всех изменениях, которые могут повлиять на оказание Услуг.
4.1.4. Организовать и обеспечить Заказчику предусмотренные выбранным Тарифом условия получения Услуг.
4.1.5. Принимать у Заказчика оплату за услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.1.6. Сохранить за Заказчиком право на получение Услуг в случае неучастия в Онлайн-встрече по уважительным причинам (в том числе путём предоставления записи, если она предусмотрена выбранным Тарифом).
4.1.7. Предоставить доступ к Материалам в соответствии с выбранным Заказчиком Информационным продуктом при условии оплаты Заказчиком вознаграждения Исполнителю в соответствии с порядком оплаты, установленным настоящим Договором.
4.1.8. Осуществлять информационную поддержку Заказчика по рабочим дням с 10:00 до 18:00 в течение всего срока действия Договора.
4.1.9. Оказать услуги качественно, своевременно и в полном объеме.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Своевременно вносить плату за оказываемые услуги, указанные в разделе 2 настоящего Договора, в размере и порядке, определенных в зависимости от выбранного Информационного продукта, а также предоставить платежные документы, подтверждающие такую оплату.
4.2.2. Соблюдать условия Договора и график оказания Услуг, в том числе:
– знакомиться с Материалами и сообщениями Исполнителя в сроки, в течение которых предоставлен доступ;
– извещать Исполнителя о невозможности принять участие в Онлайн-встрече;
– соблюдать правила участия в чатах.
4.2.3. Незамедлительно сообщать Исполнителю обо всех изменениях, которые могут повлиять на процесс оказания услуг Исполнителем.
4.2.4. Использовать полученные в ходе оказания Услуг раздаточные и иные материалы, записи Онлайн-встреч, презентации только в личных целях. Заказчик, в частности, не вправе воспроизводить, распространять, доводить данные материалы до всеобщего сведения любым способом.
4.2.5. При акцепте настоящей Оферты предоставить Исполнителю необходимую персональную информацию, включающую в себя: ФИО Заказчика; номер телефона Заказчика; адрес электронной почты; дата ПДР.
4.2.6. В случае ухудшения здоровья незамедлительно обратиться к врачу в медицинское учреждение. Исполнитель не оказывает медицинскую помощь, не принимает роды и не несет ответственности за здоровье матери и ребенка.
4.2.7. В рамках оказания Услуг Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя (доступ к аудиовизуальным материалам, базам данных, методическим материалам, не находящимся в открытом доступе), в связи с чем Заказчик обязан воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя.
4.2.8. Не загружать, не публиковать, не распространять материалы и информацию, порочащую третьих лиц, их честь, достоинство и деловую репутацию, либо имеющую оскорбительный характер, а также иным образом нарушающую законные права (например, права на неприкосновенность частной жизни, интеллектуальные и авторские права и пр.) третьих лиц; не публиковать, не размещать, не распространять любые материалы и информацию, признаваемую Исполнителем непристойной и/или имеющую порнографическое содержание; не публиковать, не размещать, не распространять любые материалы и информацию, которые разжигают ненависть по отношению к группам лиц по признаку расы, социального положения, религии, пола, возраста и (или) сексуальной ориентации; не публиковать, не размещать, не распространять любые материалы и информацию, способные ввести в заблуждение третьих лиц; не использовать Платформу и Сайт для пропаганды суицида, для загрузки, хранения и распространения информации, содержащей описание способов суицида и любое подстрекательство к его совершению; информации о наркотических и психотропных веществах, в том числе информации о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению, а равно указывать в приложении любым способом (в том числе путем размещения ссылки) на местонахождение материалов, содержащих признаки такой пропаганды или указанную информацию.
Нарушение Заказчиком настоящего пункта Договора является основанием для отказа Исполнителя от Договора в одностороннем внесудебном порядке. Исполнитель вправе передать соответствующую информацию о действиях Заказчика в компетентные органы.
4.2.9. Заключая Договор, лицо, совершившее акцепт Оферты, подтверждает и признает, что достигло возраста, позволяющего заключить Договор, а также понимает, что самостоятельно несет всю ответственность в случае нанесения вреда и/или ущерба третьим лицам, наступившего в результате использования Сайта, его содержимого и/или иного обеспечения Исполнителя.
5. ОПЛАТА УСЛУГ
5.1. Стоимость услуг Исполнителя, подлежащая оплате Заказчиком, определяется в зависимости от выбранного Информационного продукта. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
5.2. Стоимость услуг, предусмотренных настоящим Договором, зависит от конкретного Информационного продукта и Тарифа и указывается на сайте Исполнителя.
Исполнитель установил следующую стоимость конкретных услуг в рамках тарифов:
- 30% стоимости составляет стоимость вводного блока Материалов («Вводный блок»).
- 70% стоимости составляет предоставление доступа к остальным предзаписанным Материалам и проведение прямых эфиров.
Предоставление доступа к чатам и каналам, обратная связь — бесплатно.
Услуги в виде предоставления доступа к чатам и каналам и обратная связь, доступа к дополнительным (бонусным) услугам, а также предоставление доступа к Материалам после окончания срока оказания Услуг являются бонусными и предоставляются бесплатно.
5.3. Оплата услуг производится Заказчиком путем внесения 100% предоплаты стоимости услуг либо внесением первого платежа при оплате в рассрочку в соответствии с положениями настоящего Договора.
5.4. Оплата Услуг Исполнителя осуществляется Заказчиком через Платежный модуль Get-модуль либо через иной платежный сервис. Заказчик соглашается с тем, что прием денежных средств осуществляется Правообладателем Платформы в качестве агента Исполнителя, либо иного агента.
5.5. Оплата услуг производится по ссылке, предоставленной представителями Исполнителя. Оплата стоимости услуг возможна следующими способами:
5.5.1. Оплата стоимости услуг возможна посредством выставления счёта Заказчику (если Заказчиком выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) и его оплаты. Оплата стоимости услуг Заказчиком считается безоговорочным акцептом настоящей оферты независимо от размера переведённой суммы.
5.5.2. Оплата стоимости услуг возможна безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя посредством получения Заказчиком ссылки на оплату на электронную почту Заказчика либо в Мессенджер.
5.5.3. Оплата стоимости услуг возможна банком-партнёром или иным банком или кредитной организацией на основании договора, заключенного с Заказчиком. При оплате Заказчиком Услуг с использованием банковской процентной рассрочки (кредита) Стоимость Услуг по Договору увеличивается на сумму процентов по кредиту. При оплате Заказчиком Услуг с использованием банковской «беспроцентной» рассрочки стоимостью услуг Исполнителя признается тело долга в кредитном договоре между Заказчиком и финансовой организацией.
5.5.4. Внутренняя рассрочка Исполнителя: оплата стоимости Услуг может быть произведена в рассрочку частями по согласованию с Исполнителем.
График, суммы и сроки внесения платежей фиксируются в счете на оплату или ином документе, направляемом Заказчику.
При использовании внутренней рассрочки акцептом Оферты считается оплата первого платежа в согласованном размере.
В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты очередного платежа более чем на 1 (один) календарный день Исполнитель имеет право приостановить доступ к Материалам и Платформе до момента полного погашения задолженности.
Если просрочка платежа составляет более 3 (трех) календарных дней, Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор. При этом доступ к Материалам прекращается без возврата ранее оплаченных сумм, которые признаются штрафной неустойкой за нарушение условий договора.
При досрочном расторжении договора в случае неоплаты последующих частей рассрочки фактически оказанные услуги рассчитываются исходя из полной стоимости тарифа без учета скидок, действовавших на момент приобретения.
5.6. Заказчик вправе оплатить Бронь за место в группе в размере 5 000 рублей 00 копеек. Бронь — денежные средства, оплачиваемые Заказчиком в качестве закрепления стоимости оказания услуг и закрепления даты начала оказания услуг. Бронь является задатком в соответствии со ст. 380 ГК РФ. Получая оплату в счет Брони, Исполнитель гарантирует Заказчику фиксацию стоимости услуг по цене, указанной на странице оплаты, в течение определенного времени, указанного на сайте. Бронь является невозвратными денежными средствами.
5.7. Оплата услуг Исполнителя происходит посредством перечисления денежных средств электронным банковским переводом на счет Исполнителя или посредством платежных систем и сервисов, используемых Исполнителем. Заказчик оплачивает все банковские комиссии и несет любые другие возможные расходы по платежам, которые могут быть затребованы банком/банками при проведении оплаты.
5.8. Заказчик уведомлен и согласен, что в соответствии с агентской схемой работы обязанность по формированию и направлению Заказчику кассового чека возложена на Правообладателя Платформы (Агента), если иной порядок не предусмотрен техническими настройками модуля.
5.9. Датой исполнения Заказчиком обязанности по оплате услуг считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.10. Оплата услуг за Заказчика может быть произведена третьим лицом (статья 313 Гражданского кодекса Российской Федерации). В назначении платежа (сообщении к платежу) третьего лица за Заказчика должны быть указаны фамилия, имя и отчество (при наличии) Заказчика. Заказчик обязан предоставить Исполнителю письмо плательщика о том, что оплата вознаграждения по настоящему соглашению производится за Заказчика и по его поручению.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.
6.2. Недостоверное предоставление Заказчиком о себе сведений, в том числе неполное предоставление сведений, освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе сотрудников государственных органов), отличное от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
6.4. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или технических средств со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникающим по вине Заказчика.
6.5. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
6.6. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении заявки. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе Заказчик, являются достоверной информацией.
6.7. В случае если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в полном объеме.
6.8. Предоставление доступа к Материалам на Платформе в течение оговоренного в настоящем Договоре срока является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя настоящего Договора в полном объеме. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных раздаточных материалов не является основанием для уменьшения стоимости по настоящему Договору.
6.9. Нарушение Заказчиком авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.
6.10. Использование Заказчиком интеллектуальной собственности, включенной в Материалы, с нарушением правил раздела 4 Договора влечет взыскание штрафа в размере трехкратной Стоимости услуг соответственно выбранному Заказчиком Информационному продукту и тарифу за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности, а также возмещение убытков, причиненных автору таким использованием.
6.11. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора. Правообладатель Платформы (Агент) несет ответственность за техническое обеспечение процесса приема платежа и корректное перечисление средств Исполнителю.
6.12. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена размером вознаграждения Исполнителя, полученного по Договору.
6.13. В случае нарушения Заказчиком порядка оплаты по настоящему Договору, предусмотренного разделом 5 Договора, доступ к Материалам прекращается, оплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за неисполнение принятого на себя Заказчиком обязательства.
6.14. Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в личный кабинет Платформы третьим лицам для их доступа к Материалам, а также не предоставлять иными способами доступ к Материалам третьим лицам, а также не обнародовать, не распространять Материалы.
6.15. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в рамках оказания услуг. Любые рекомендации, получаемые Заказчиком в рамках оказания услуг, реализуются Заказчиком на свой риск.
6.16. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки, включая упущенную выгоду, причиненные Заказчику в результате невозможности воспользоваться предоставленными ему Материалами не по вине Исполнителя, включая (но не ограничиваясь) следующие обстоятельства:
– ошибки, сбои, пропуски и перерывы в работе, удаление файлов, изменение функций, дефекты на компьютере или ином техническом оборудовании Заказчика;
– задержки в работе при передаче данных или иные обстоятельства, связанные с недостатками качества услуг связи, в том числе перерывы, нестабильная связь, недостаточная скорость передачи данных, некорректная работа сети Интернет.
6.17. При обнаружении недостатка оказанных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном выбранным Тарифом, Заказчик вправе по своему выбору потребовать:
а) безвозмездного устранения недостатков оказанных услуг, в том числе повторного оказания услуг;
б) соразмерного уменьшения стоимости оказанных услуг;
в) возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных услуг своими силами или третьими лицами.
6.18. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание онлайн-услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей Оферты, решаются Сторонами путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора состоит из направления Заказчиком претензии в письменной форме в чат поддержки на Платформе.
6.19. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
6.20. В случае если спор не урегулирован в претензионном порядке, спор передается в соответствующий суд по месту регистрации Исполнителя.
7. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
7.1. Предоставляемые Заказчику результаты интеллектуальной деятельности в цифровой форме впоследствии могут использоваться Заказчиком для личной деятельности. Заказчику разрешается на правах неисключительной лицензии использовать полученные (скачанные на цифровые носители) результаты интеллектуальной деятельности. Разрешается использование раздаточных материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание, переработка, частичное и полное воспроизведение.
7.2. Запрещается любая переработка, запись, копирование Материалов, видеозаписей, аудиозаписей, а также их частей, доступ к которым получил Заказчик на Платформе в процессе получения услуг по настоящему Договору, результатов интеллектуальной деятельности, в частности переработка в иные цифровые продукты, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе Материалов без получения специального на то письменного разрешения Исполнителя.
7.3. Исполнителю принадлежат исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, указанные в разделе 2 настоящей Оферты.
7.4. Никакая часть интеллектуальной собственности Исполнителя (никакой результат интеллектуальной деятельности, принадлежащий Исполнителю) не может быть воспроизведена Заказчиком в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами без письменного разрешения Исполнителя.
7.5. В случае предоставления Заказчику доступа к интеллектуальной собственности Исполнителя (доступ к сетевым (информационным) ресурсам, не находящимся в открытом доступе, получение информационных и методических материалов на различных носителях) Заказчик обязан соблюдать следующие требования:
а) не нарушать интеллектуальные права Исполнителя на принадлежащие ему и предоставленные в ходе оказания Услуг результаты интеллектуальной деятельности;
б) немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших ему известными фактах нарушения интеллектуальных прав Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности;
в) не предоставлять третьим лицам в пользование свою учетную запись;
г) воздерживаться от любых действий, наносящих или могущих нанести ущерб интеллектуальной собственности Исполнителя.
7.6. Заказчику предоставляются неисключительные права на использование видеозаписей, раздаточных материалов и других результатов интеллектуальной деятельности в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
7.7. Неисключительные лицензионные права на результаты интеллектуальной деятельности считаются предоставленными с момента открытия соответствующего блока Материалов, части блока. Неисключительные лицензионные права на результаты интеллектуальной деятельности передаются на 30 лет.
7.8. Заказчик не вправе использовать Сайт Исполнителя и Чат для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с оказанием услуг.
7.9. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика в процессе оказания услуг.
7.10. Заказчик обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Исполнителя в процессе оказания услуг, в случае письменного (электронного) на то сообщения Исполнителем Заказчику о том, что передаваемые сведения являются конфиденциальными.
7.11. Материалы, изображения, размещаемые Заказчиком на Платформе, могут являться результатами его интеллектуальной деятельности. Использование Исполнителем размещённых Заказчиком материалов, изображений, видеоотзывов, а также персональных данных Заказчика в рекламе и иных публичных целях допускается только на основании отдельного согласия Заказчика, которое даётся не как условие оказания Услуг и может быть отозвано.
8. ТЕРРИТОРИЯ И СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
8.1. Договор действует на территории всех стран мира и в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
8.2. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, и до даты окончания срока оказания Услуг, а в части денежных обязательств — до полного их исполнения Сторонами. По истечении срока действия Договора использование Материалов, размещенных на Сайте Исполнителя, осуществляется Заказчиком на основании соглашения, размещенного на Платформе.
8.3. Заказчик вправе в любое время в период оказания Услуг расторгнуть Договор, направив заявление в чат поддержки на Платформе. Период предоставления доступа к Материалам после окончания срока оказания Услуг не входит в срок оказания Услуг.
8.4. Договор в любое время может быть расторгнут по соглашению Сторон.
8.5. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случаях:
– просрочки оплаты услуг;
– невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию услуг вследствие действий или бездействия Заказчика;
– иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.6. Договор считается расторгнутым со дня письменного уведомления одной из Сторон другой Стороны об отказе от исполнения Договора.
8.7. Не является основанием для возврата то обстоятельство, что технические средства Заказчика (персональный компьютер, ноутбук, мобильный телефон) не позволяют просматривать Материалы.
8.8. Денежные средства возвращаются на тот счет Заказчика, с которого производилась оплата. При этом Заказчик уведомлен о том, что Исполнитель не возвращает уплаченные Заказчиком комиссии банкам или иным кредитным организациям, т.к. эти расходы являются расходами Заказчика, которые он несет самостоятельно.
8.9. Заказчик также принимает то обстоятельство, что невыполнение рекомендаций Исполнителя, неявка на онлайн-эфир, несвоевременное ознакомление с Материалами является неоказанием услуг по вине Заказчика, а следовательно услуги в соответствии с положениями п. 2 ст. 781 ГК РФ подлежат оплате в полном объеме.
9. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
9.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов (ФПР) и стоимости фактически оказанных на момент расторжения услуг.
9.2. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в электронном виде через чат поддержки на Платформе или по адресу электронной почты Исполнителя admin@gipnorody.ru. Для подачи заявления Заказчику необходимо распечатать форму (Приложение № 1), собственноручно ее заполнить, поставить личную подпись, отсканировать и отправить документ в формате PDF или JPEG.
9.3. Обязательные реквизиты заявления на возврат:
– данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес регистрации, телефон, email);
– сведения об оплате (дата, сумма, копия платежного документа);
– причина возврата;
– дата, подпись и расшифровка подписи.
9.4. К заявлению должна быть приложена копия документа, удостоверяющего личность (паспорт), и подтверждение платежа из банковского приложения или платежной системы.
9.5. Расчет суммы к возврату:
9.5.1. Полный возврат возможен только до момента предоставления доступа к Материалам или до даты начала оказания Услуг.
9.5.2. В случае если выбранный Заказчиком Тариф подразумевает единовременное предоставление доступа ко всему объему предзаписанных Материалов сразу после оплаты, услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме в момент открытия такого доступа. В этом случае стоимость оказанных услуг составляет 100% от цены Тарифа, и денежные средства возврату не подлежат.
9.5.3. В случае если выбранный Заказчиком Тариф подразумевает постепенное (поэтапное) открытие доступа к Материалам и проведение прямых эфиров согласно графику, расчет суммы возврата производится пропорционально объему открытого материала с учетом стоимости, указанной в пункте 5.2 Договора:
Стоимость одного блока предзаписанных Материалов или одного проведенного прямого эфира рассчитывается как частное от деления 70% стоимости Тарифа на общее количество блоков Материалов и эфиров, предусмотренных Тарифом.
Услуга по предоставлению доступа к конкретному блоку Материалов считается оказанной в момент открытия технической возможности просмотра данного блока в Личном кабинете на Платформе, независимо от фактического просмотра его Заказчиком.
Услуга по проведению прямого эфира считается оказанной в момент его завершения согласно расписанию, независимо от фактического присутствия Заказчика на эфире.
9.5.4. Стоимость Вводного блока (если доступ к нему был предоставлен) фиксируется в размере, указанном в п. 5.2 Договора, и не подлежит возврату в случае ознакомления с Материалами.
9.5.5. При любом из указанных способов из суммы к возврату дополнительно удерживаются фактически понесенные расходы Исполнителя, указанные в п. 9.6 настоящего Договора (включая банковские комиссии и вознаграждение агента Платформы).
9.6. Фактически понесенные расходы (ФПР) Исполнителя включают, но не ограничиваются:
– комиссии банковских и платежных систем (включая вознаграждение Правообладателя Платформы как агента за обработку платежа через Get-модуль);
– налоги и сборы, уплаченные Исполнителем в связи с поступлением денежных средств;
– расходы на техническое обеспечение (аренда Платформы, сервисы рассылок) пропорционально сроку использования;
– административные расходы на сопровождение Заказчика.
9.7. Если оплата производилась в рассрочку (от банка или Исполнителя), возврату подлежит только фактически уплаченная Исполнителю сумма за вычетом всех ФПР и оказанных услуг. Проценты и комиссии банков-партнеров за предоставление кредита/рассрочки Заказчику Исполнителем не возмещаются.
9.8. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения Исполнителем надлежащим образом оформленного заявления.
9.9. Датой исполнения обязательства по возврату считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя (или его агента — Правообладателя Платформы).
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Стороны договорились, что если иное прямо не предусмотрено законодательством РФ или Договором, любые сообщения, уведомления и документы в виде хорошо читаемых скан- или фотокопий, направленные Сторонами исключительно с электронных адресов Исполнителя, указанного в реквизитах, и Заказчика — с адреса электронной почты, указанного им при акцепте настоящей Оферты, обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе и создают для Сторон все права и обязанности, предусмотренные Договором.
10.2. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем на основании отдельного согласия Заказчика, даваемого при оформлении заявки или оплате на Сайте, и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте. Согласие на получение рекламных рассылок и согласие на распространение персональных данных даются Заказчиком отдельно и не являются условием оказания Услуг.
Под персональными данными в целях настоящего Договора Стороны понимают любую информацию, относящуюся к Заказчику, в том числе, но не ограничиваясь: его фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, ссылки на профили в соцсетях и другая информация.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
| Исполнитель | Индивидуальный предприниматель Кутергина Инга Григорьевна |
| ИНН | 742200581030 |
| ОГРНИП | 326774600574210 |
| Дата регистрации в качестве ИП | 13.08.2026 |
| Регистрирующий орган | Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве |
| E-mail для обращений Заказчиков | |
| Сайт |
Приложение № 1 к Оферте об оказании информационно-консультационных услуг
Форма заявления на возврат денежных средств
|
| Индивидуальному предпринимателю Кутергиной Инге Григорьевне ИНН 742200581030, ОГРНИП 326774600574210 E-mail: admin@gipnorody.ru от __________________________________ (Ф.И.О.) паспорт серия ________ номер ______________ выдан _________________________________ (кем выдан) ________________________________________ дата выдачи «____» ______________ 20____ г. зарегистрирован(а) по адресу: ________ ________________________________________ тел.: __________________________________ e-mail: ________________________________ |
ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Я, ______________________________________________________________
«____» ______________ 20____ г. оплатил(а) информационно-консультационные услуги по Договору, заключённому путём акцепта Оферты, размещённой на сайте https://gipnorody.ru/, в сумме ____________ (____________________________________) рублей.
Наименование Информационного продукта (Тарифа), за который произведена оплата: ______________________________________________.
Способ оплаты (банковская карта, счёт, рассрочка, иное): ______________________.
Прошу в соответствии с разделом 9 Оферты расторгнуть Договор и возвратить мне денежные средства в сумме, подлежащей возврату согласно условиям Оферты, в связи с (указать причину отказа): ______________________________________________________________________________________________________________________.
Возвращаемые денежные средства прошу перечислить на счёт, принадлежащий лицу, осуществившему оплату, с которого была произведена оплата услуг.
Приложения:
1) копия документа, удостоверяющего личность;
2) подтверждение платежа из банковского приложения или платёжной системы.
Подтверждаю, что с условиями возврата, изложенными в разделе 9 Оферты, ознакомлен(а).
«___» __________ 20___ г. __________________ / __________________ /
(дата) (подпись) (расшифровка подписи)
ИП Кутергина Инга Григорьевна
ОГРНИП 326774600574210
ИНН 742200581030
Тел.: +7 985 999-91-08
Письма принимаются по адресу электронной почты: Email admin@gipnorody.ru
Режим и график работы: понедельник –пятница 10:00 – 18:00 (МСК)
© 2026 Гипнороды. Все права защищены