Оферта на заключение договора

об оказании комплекса платных образовательных услуг

ВАЖНО: не вводите свою контактную информацию, пока не прочитаете текст настоящих Правил и Оферты по ссылке https://gipnorody.ru/pravila-okazaniya-informatsionno-konsultatsionnyh-uslug/.

Все продукты и сервисы Исполнителя предназначены для получения информации, которая нужна для осуществления правильных, последовательных действий по темам, которые предложены Исполнителем – самостоятельно и/или с поддержкой Исполнителя, если это предусмотрено выбранным пакетом услуг. При несогласии с ее условиями и правилами (полностью или в какой-либо ее части) не акцептуйте Оферту.

1.      Общие положения

1.1. Индивидуальный Предприниматель Иванова Анастасия Борисовна ИНН/ОГРНИП 771802641660/315774600147102, именуемая в дальнейшем Исполнитель, действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя серия 77 № 017143069 от 28 апреля 2015 г., выданного Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 46 г. Москвы, в дальнейшем именуемая «Исполнитель» адресует настоящую Оферту (далее – «Договор») любому физическому совершеннолетнему дееспособному лицу, выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя.

1.2. Настоящая оферта является официальным предложением Исполнителя к заключению договора на оказание платных образовательных услуг (далее «Услуги»), и содержит все существенные условия Договора по оказанию платных образовательных Услуг.

1.3. Прейскурант, перечень платных образовательных Услуг, а также Правила проведения маркетинговых Акций,  размещены на официальном сайте Исполнителя http://gipnorody.ru/ и являются неотъемлемой частью Договора.  

1.4. Акцептом оферты, т.е. безоговорочным принятием Заказчиком условий настоящего Договора и всех приложений к нему, в том числе Правил проведения маркетинговых Акций, являющихся неотъемлемой частью Договора, является полная, либо частичная предоплата в зависимости от тарифа,  акционных условий (скидочных предложений и т.п.) Услуг Исполнителя одним из предложенных способов, на условиях, изложенных в Договоре и на сайте Исполнителя.  

1.5. Осуществляя акцепт настоящего Договора, Заказчик гарантирует, что ознакомился с текстом Оферты, и принимает полностью и безоговорочно все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, в том числе в приложениях к Договору, и дает добровольное информированное согласие на обработку персональных данных.

1.7. Договор размещен на официальном сайте Исполнителя в свободном скачивании для Заказчика.

1.9. Договор не требует подписания и/или скрепления печатями Заказчиком и Исполнителем (далее – «Сторонами»), сохраняя при этом полную юридическую силу. После акцепта настоящей оферты Заказчиком, Договор считается заключенным в простой и письменной форме в соответствии со статьями 160, 434 и 438 ГК РФ.

1.10.  В Оферте и вытекающих или связанным с ней отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:

1.10.1. Исполнитель — автор и организатор обучения «Гипнороды», «Гипномама», индивидуальный предприниматель Иванова Анастасия Борисовна ИНН/ОГРНИП 771802641660/315774600147102.

1.10.2. Заказчик — физическое лицо, достигшее совершеннолетия, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, желающее стать Заказчиком по настоящему Договору, безоговорочно принявший условия настоящей Оферты и оплативший услуги Исполнителя (полностью или частично).

1.10.3. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий (одного или нескольких): оформления Заказчиком заявки на сайте https://gipnorody.ru/, и/или оплата Заказчиком полностью или частично (внесение задатка либо на условиях рассрочки или иных условиях оплаты по частям, согласованных с Исполнителем), стоимости услуг в соответствии с тарифом, совершение Заказчиком активных действий по участию в чате Исполнителя.

Датой акцепта считается: дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, дата заполнения заявки на сайте, вступления в чат Заказчиков (в зависимости от того, какое из событий произошло раньше). Совершение акцепта Оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен с ней и полностью согласен с ее условиями.

1.10.4. Сайт — принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото - и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://gipnorody.ru/ и на всех их поддоменах, включая все их разделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы.

1.10.5. Заявка — анкета, заполняемая Заказчиком на сайте https://gipnorody.ru/  Исполнителя, на всех его поддоменах, или направленная в личные сообщения Исполнителя в мессенджере Telegram, или на сайте кредитного брокера, на сайте платежной системы, содержащая персональные данные Заказчика и позволяющая в дальнейшем идентифицировать Заказчика, а также направить ему после регистрации и оплаты соответствующего тарифа данные и инструкции по доступу к курсу.

1.10.6. Образовательные услуги (услуги) — обучение Заказчика на соответствующем курсе по выбранному им тарифу, в рамках программы дополнительного образования детей и взрослых. Описание и сроки обучения, по которому опубликованы Исполнителем на сайте или на платформе. Сроки обучения определены тарифом, который приобретает Заказчик.

1.10.7. Обучение — организованный Исполнителем процесс оказания услуг по договору, который заключается в представлении Заказчику доступа к модулям (разделам, темам частям онлайн-курса) на образовательной платформе и/или проведение онлайн – занятий.

1.10.8. Программа обучения (программа) — образовательная программа, реализуемая с использованием дистанционных образовательных технологий на платформе Исполнителя.

1.10.9. «Гипнороды», «Гипномама» (курс) — совокупность последовательно выстроенных информационных и учебно-методических материалов, образовательных услуг, где каждый модуль представляет собой полноценную индивидуально применимую единицу, нацеленную на передачу знания от Исполнителя Заказчику.

1.10.10. Учебно-методический (образовательный, обучающий) материал — совокупность текстовых, аудио-, видеоматериалов, вебинаров и иных материалов, содержащих информацию по теме курса в соответствии с тарифом и выбранными услугами. Учебно-методический материал принадлежит Исполнителю, в том числе исключительное право на него, и является результатом его интеллектуальной деятельности, защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.

1.10.11. Тариф — неотъемлемая часть договора, устанавливающая набор услуг по обучению (наполнение курса) и учебно-методических материалов, период оказания услуг, их стоимость и иные существенные условия, определенные Исполнителем на сайте.

1.10.12. Образовательная платформа (платформа) — платформа, в рамках которой производится оказание услуг, служащая хранилищем учебно-методических материалов Исполнителя, доступ к которым предоставляется на условиях неисключительной лицензии (платформа  GetCourse, мессенджер Telegram, сервис Zoom и др.). Исполнитель вправе размещать учебно-методические материалы на любой из платформ (одной или несколько).

1.10.13. Личный кабинет — персональный раздел платформы, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на платформе. Заказчик проходит процедуру регистрации и авторизации на платформе самостоятельно. Исполнитель не передаёт данные Заказчика (Обучающегося) для их внесения на платформу и не принимает участие в процедуре регистрации и авторизации Заказчика на платформе.

1.10.14. Доступ — составная часть образовательной услуги, представляющая право Заказчику просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться учебно-методическими материалами Исполнителя на интернет-платформе в соответствии с выбранным тарифом на условиях неисключительной лицензии.

1.10.15. Онлайн-мероприятие, онлайн эфир (урок) — составная часть образовательного модуля  в виде одного или серии уроков по определенной тематике, осуществляемая с помощью средств дистанционной связи (интернет) в режиме видеоконференций, видеозаписей, либо в виде материалов, предоставленных в электронном виде в соответствии с условиями договора.

1.10.16. Домашнее задание — в ходе обучающего процесса Заказчику для выполнения предлагается выполнение различных заданий, в том числе задания по завершению курса (если предусмотрено тарифом и программой), Исполнитель вправе предусмотреть минимальное количество домашних заданий, которые Заказчик должен выполнить на онлайн-курсе. Домашние задания являются составной частью модулей. При этом Заказчик признает, что выполненные им задания будут общедоступными для любых третьих лиц.

1.10.17. Обратная связь — составная часть образовательного модуля (факультативная услуга), представляющая собой проверку домашних заданий (тестовых заданий), предоставление комментариев и рекомендаций посредством средств коммуникации сети интернет, в рамках выбранного Заказчиком тарифа (в том числе и посредством вебинара, если такая услуга предусмотрена тарифом), а также ответы на вопросы Заказчиков посредством проведения вебинара (прямого эфира), ответов на вопросы Заказчиков в чате.

1.10.18. Чат — составная часть образовательной услуги, представляющая собой чат для учеников курса в Telegram, основной целью которого являются разъяснения материалов и групповые или индивидуальные ответы по возникающим вопросам учеников, в зависимости от тарифа.

1.10.19. Дополнительные услуги (бонусы) — бесплатные услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику во время его обучения на курсе в зависимости от приобретаемого Заказчиком тарифа, например,

Бонусные услуги на тарифе «Гипнороды. Завтра рожаю»:

¾    Лицензионный доступ к учебно-методическим материалам после завершения курса, на срок, установленный тарифом;

¾    Иные услуги Исполнителя, указанные на сайте или в иных источниках, как бонусные;

Бонусные услуги на тарифе «Гипнороды. Полный»:

¾    Лицензионный доступ к учебно-методическим материалам после завершения курса, на срок, установленный тарифом;

¾    Один прямой эфир с приглашенным экспертом;

¾    До 15 прямых эфиров с приглашенными специалистами и экспертами;

¾    Доступ к учебно-методическим материалам и прямым эфирам следующих потоков до родов Заказчика;

¾    Иные услуги Исполнителя, указанные на сайте или в иных источниках, как бонусные.

Бонусные услуги на тарифе «Гипномама VIP. Техники релакса для мам»:

¾    Лицензионный доступ к учебно-методическим материалам после завершения курса, на срок, установленный тарифом;

¾    Один прямой эфир с приглашенным экспертом;

¾    Иные услуги Исполнителя, указанные на сайте или в иных источниках, как бонусные.

Заказчик заверяет и гарантирует, что при оплате участия уведомлен о том, что за дополнительные услуги (бонусы), изложенные в п. 1.1.19 и/или озвученные Исполнителем на диагностической консультации/размещенные на сайте/платформе/в мессенджере (и/или), возврат невозможен после предоставления доступа к таким материалам. Доступ к данным дополнительным услугам получают только Заказчики, которые акцептовали оферту, то есть оплатили стоимость услуг. Дополнительные услуги несут факультативную и досуговую функцию.

При этом Исполнитель вправе предусмотреть правила предоставления таких бонусов. Так, бонусные материалы предоставляются Исполнителем исключительно в рамках покупки всего курса в полном объеме. В том случае, если Заказчик приобретает только часть курса, либо отказывается от части курса, стоимость таких бонусных материалов определяется положениями настоящей Оферты и не возвращается, в том случае, если доступ к таким материалам был предоставлен.

1.10.20. Модуль (далее по тексту – модуль) — самостоятельный полноценный набор материалов и услуг в рамках тарифа. Каждый модуль посвящен определенной теме, направлен на формирование конкретных навыков у Заказчика и может быть использовать отдельно от других модулей в обучении Заказчика и является отдельной услугой: так в состав модуля входит услуга по предоставлению обратной связи, а также проведение прямых эфиров (онлайн-мероприятий). Каждый модуль определяется продолжительностью семь календарных дней: модуль считается завершенным по прошествии полноценных семи календарных дней с момента начала курса, либо с момента завершения предыдущего модуля.

1.10.21. Куратор – назначенное Исполнителем лицо, осуществляющее практическое взаимодействие с Заказчиком в рамках проведения образовательной программы (курса) посредством электронных средств коммуникаций. При этом куратор выполняет исключительно технические функции, осуществляет сбор вопросов Заказчиков, а также выполненных домашних заданий Заказчиков, после чего направляет их Исполнителю. После предоставления обратной связи Исполнителем, куратор осуществляет доставку такой обратной связи до Заказчика.

Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

2.      Предмет Договора.

2.1. Исполнитель принимает на себя обязательства оказать Заказчику образовательные Услуги в соответствии с порядком оказания таких Услуг, предусмотренным Договором, а Заказчик обязуется оплатить оказываемые ему образовательные Услуги на условиях настоящего Договора а также на условиях Правил проведения маркетинговых Акций.   

2.2. Перечень образовательных Услуг, подробное описание Услуг, образовательная программа, цены, сроки оказания, стоимость и другая необходимая информация размещены на сайте Исполнителя  http://gipnorody.ru/. 

2.3. Образовательные Услуги могут быть оказаны индивидуально или совместно в группе с другими Заказчиками и иными лицами. Если иное не определено на Сайте, группы формируются по факту оплаты соответствующими Заказчиками полной стоимости Услуг.

2.4. Оказание Услуг может осуществляться: 

2.4.1. Посредством предоставления доступа Заказчику или иному лицу по согласованию с Исполнителем к онлайн-курсу и/или иным информационным ресурсам, размещённым Исполнителем в закрытом разделе сайта а также на платформе Исполнителя (текстовая информация, аудио, видео записи, вебинары в режиме реального времени или в записи), согласно расписанию, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика (если таковые предусмотрены программой курса), а также иной информационной поддержки Заказчика при оказании Услуги. 

2.4.2. Посредством проведения занятий и онлайн-мероприятий (уроков) Исполнителем по согласованному расписанию, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика (если таковые предусмотрены программой курса), а также иной информационной поддержки Заказчика при оказании Услуги. Если тариф предполагает обратную связь с Исполнителем, Исполнитель обязан обеспечить данную связь с Заказчиком в объеме, предусмотренном тарифом, по запросу Заказчика. Обратная связь – право Заказчика требовать данную услугу. При отсутствии требования (запроса) в период действия договора, услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной в полном объеме. Дата и время обратной связи согласовывается Исполнителем и Заказчиком после запроса последнего посредством электронной почты или мессенджеров.

2.5. Методику и формат предоставления Услуг определяет Исполнитель.

2.6. Принимая условия Оферты, Заказчик понимает и соглашается с тем, что в процессе оказания образовательных Услуг Заказчику, возможно наступление побочных эффектов и осложнений. В связи с тем, что побочные эффекты и осложнения возникают вследствие биологических особенностей организма и используемая технология оказания Услуги не может полностью исключить их вероятность, исполнитель не несет ответственность за возможное наступление осложнений, если Услуга оказана с соблюдением всех необходимых требований.

2.7. Для оказания образовательных Услуг Исполнитель вправе привлекать третьих лиц по своему выбору на безвозмездной основе в качестве приглашенных гостей, либо для осуществления технической и маркетинговой поддержки оказания услуг.

2.8. Любая информация от гостей эфиров и иных третьих лиц не входит в программу онлайн-курса, предоставляется на безвозмездной основе, носит дополнительный, факультативный и ознакомительный характер.

2.9. Любая информация от третьих лиц, предоставленная дополнительно к услугам по Договору, не является медицинской консультацией, врачебными назначением, диагнозом. Участие в прямых эфирах не является обязательным и не влияет на знания/навыки/умения, приобретаемые после оказания Услуги.

2.10. Исполнитель не несет ответственность за рекомендации и действия привлекаемых третьих лиц, не гарантирует наличие у них соответствующего образования и допуска к медицинской деятельности на территории РФ.

2.11. Привлекаемое третье лицо несет персональную ответственность за предоставляемую информацию, в том числе за отсутствие медицинской лицензии/допуска к осуществлению медицинской деятельности на территории РФ.

2.12. Любые назначения и консультации, озвученные привлекаемыми третьими лицами, являются их личным субъективным мнением и не являются диагнозом и способом лечения. Перед применением озвученных рекомендаций Заказчику необходимо дополнительно проконсультироваться с лечащим врачом.

2.13. За использование предоставленных рекомендаций без согласования/консультации с лечащим врачом Исполнитель не несет ответственности.

3.      Порядок, срок и стоимость оказания услуг.

3.1. В случае полного согласия со всеми условиями настоящего договора Заказчик заполняет все обязательные поля бланка заказа на странице Сайта Исполнителя по продаже образовательной Услуги или на любом другом доступном ресурсе Исполнителя, позволяющим обработать заявку Заказчика о предоставлении услуги. При этом Заказчик обеспечивает достоверность предоставленной информации.

3.2. Исполнитель не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Заказчике без согласия последнего и не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении заказа.

3.3. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему договору в соответствии с выбранными Заказчиком тарифом.

3.4. Исполнитель вправе оказывать Услуги как на платной, так и на бесплатной основе, в зависимости от вида Услуги, выбранного Заказчиком тарифа и договора сторон и иных условий (акций и др.).

3.5.  Общая стоимость Услуг рассчитывается из стоимости выбранных Заказчиком Услуг и/или Программ курса, опубликованных на Сайте и выбранных Заказчиком.

3.6. Общая стоимость уже оплаченных Услуг не может быть изменена в одностороннем порядке, а только путем подписания дополнительного соглашения к Договору.

3.7. Исполнитель может в одностороннем порядке изменить стоимость Услуг до момента их оплаты Заказчиком, без каких-либо предупреждений и объявлений путем публикации новой стоимости на Сайте.

3.8. В случае внесения предоплаты или задатка за Услугу стоимость фиксируется на день оплаты и Услуга оказывается по зафиксированной на день оплаты стоимости.

3.9.  Исполнитель имеет право устанавливать по своему усмотрению скидки, бонусы и/или предлагать любые поощрительные программы, условия которых Исполнитель публикует на Сайте или предлагает лично.

3.10. В случае, если Заказчик не оплатил Услуги Исполнителя в полном объеме в срок не позднее, чем за 1 (один) календарный день до даты начала предоставления Услуг, Исполнитель вправе не оказывать Услугу Заказчику. Изменение этого условия возможно по договоренности Сторон. Если оплата поступает в большем размере, договор считается заключенным, при этом Заказчик обязан письменно уведомить Исполнителя об ошибочно перечисленной сумме и сумма, превышающая цену договора, возвращается на счет Заказчика в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты принятия решения о возврате оплаты

3.11. Услуги считаются оплаченными Заказчиком с момента получения Исполнителем:

3.11.1. подтверждения от банка о поступлении суммы оплаты на расчетный счет Исполнителя;

3.11.2. подтверждения оплаты от Платежной системы, через которую был совершен платеж.

3.12.    Оплата Услуг по Договору осуществляется в порядке 100% (сто процентной) предоплаты в срок до 1 (одного) календарного дня до начала оказания Услуг Исполнителем или в иные сроки, о которых договорились стороны. При желании, Заказчик может воспользоваться услугой Рассрочка оплаты образовательных услуг, если подобная форма предусмотрена для оплаты выбранной услуги. Дополнительная информация о данной услуге указана на страницах Сайта. В таком случае принятие Оферты Заказчиком происходит с момента оплаты им первого платежа.

3.13.     Услуги считаются полученными Заказчиком с момента их фактического оказания Исполнителем. 

3.14. Если Заказчик приобретает право требовать от Исполнителя предоставления Услуг в установленный период в будущем, то после завершения указанного периода, Услуга считается оказанной, так как является услугой по требованию, Заказчик обязан оплатить предоставленное ему право, независимо от того, была ли затребована Заказчиком Услуга или нет. При отсутствии требования (запроса) в указанный период действия договора, услуга по предоставлению Услуг в установленный период в будущем считается оказанной в полном объеме.

3.15. Доступ к Услугам предоставляется Заказчику не позднее дня начала образовательный Программы/Курса. Информация о начале образовательной Программы/Курса размещается на Сайте и/или Платформе Исполнителя.

3.16. При этом образовательные Услуги по предоставлению доступа к образовательным материалам модулей «Предобучение» курсов «Гипнороды» и/или «Гипномама» оказываются в течение 1 (одного) дня с момента акцепта настоящей Оферты и регистрации Заказчика на Платформе Исполнителя.

3.17. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги дистанционно через образовательную Платформу Исполнителя. После оплаты Услуг Заказчик получает доступ к обучающей Платформе Исполнителя, на которой будет производиться предоставление услуг в соответствии с выбранными Услугами.

3.18. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой в личном кабинете GetCourse, в Чате поддержки и на сайте Исполнителя.

3.19. Информация о времени и месте проведения прямых эфиров по образовательной программе Исполнителя (осуществления обратной связи) для непосредственного участия Заказчика на них предоставляется Исполнителем в личный кабинет Заказчика на Платформе Исполнителя, либо на электронную почту Заказчика, либо в мессенджеры, указанные при оплате Услуги.

3.20. Услуги по предоставлению консультационной поддержки Исполнителем оказываются Заказчику в соответствии с условиями Услуг, выбранных Заказчиком, на срок, установленный на Сайте продажи Услуг.

3.21. В случае невозможности проведения прямого эфира в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика за один рабочий день до заявленной даты и перенести проведение прямого эфира на другое время. Предупреждение осуществляется путем публикации соответствующих сведений на Сайте Исполнителя и/или связанных социальных сетях, посредством электронной почты, смс-рассылки, устно по телефону, который сообщает Заказчик при оплате Услуг или иным способом, выбранным Исполнителем.

3.22. Услуги Исполнителя считаются оказанными в полном объеме:

3.22.1. Услуги по предоставлению доступа к Платформе с образовательной Программой/Курсом и/или другими материалами считаются оказанными в полном объеме в момент предоставления доступа Заказчика к обучающей Платформе Исполнителя, путем направления соответствующей ссылки на адрес электронной почты Заказчика. При этом Услуги по предоставлению доступа к модулю «Предобучение» по курсам «Гипнороды» и/или «Гипномама 2.0» считаются оказанными в момент предоставления Заказчику такого доступа.

3.22.2. Услуги по предоставлению доступа к учебно-методическим материалам образовательного курса «Тревожность» считаются оказанными в момент предоставления такого доступа Заказчику на Платформе Исполнителя.

3.22.3. Услуги по проведению прямого эфира Исполнителя считаются оказанными в полном объеме в момент оказания такой услуги. При этом отсутствие действий Заказчика, направленных на реализацию права получения доступа к прямого эфиру, на факт предоставления такой услуги не влияет.

3.22.4. Услуги по предоставлению «Бонусного модуля» на курсе «Гипномама 2.0» считаются оказанными в момент предоставления доступа Заказчику к такому модулю, то есть в тот момент, когда Заказчику открылись такие учебно-методические материалы «Бонусного модуля» на образовательной Платформе Исполнителя.

3.22.5. Услуги по предоставлению доступа к чату, созданному Исполнителем в мессенджере Telegram, считаются оказанными в момент предоставления такого доступа и входят в пакет услуг по предоставлению доступа к образовательным модулям «Предобучение» курсов «Гипнороды»/«Гипномама 2.0».

3.22.6. Исполнитель может предусмотреть, что в рамках каждого этапа получения услуг Заказчик должен достичь предусмотренные программой курса определенные результаты либо выполнить задания фактически (безотносительно того, достигнут ли определенный результат).

3.22.7. Предоставление услуг может, в зависимости от тарифа, включать доступ Заказчика к закрытым группам (сообществам, чатам), в которых действуют правила, обязательные к соблюдению всеми Заказчиками. Вступая в отношения с Исполнителем и оплачивая услуги по договору, Заказчик обязуется соблюдать указанные правила, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам при общении в закрытых группах (сообществах, чатах), общаться корректно и цензурно.

3.22.8. В части оказания услуг по предоставлению доступа к образовательным материалам конкретного модуля, услуги считаются оказанными в момент размещения Исполнителем материалов на платформе и предоставления доступа к ним Заказчику.

3.22.9. В части проверки домашних заданий (если предусмотрено тарифом и программой курса) и оказания услуг по обратной связи в рамках курса услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком в момент истечения срока для направления Заказчиком задания на проверку.

3.22.10. Отчеты по домашним заданиям (если они предусмотрены тарифом и программой) Заказчик направляет Исполнителю в сроки, определенные соответствующими тарифами курса на сайте или на платформе. В случае, если Заказчик не предоставляет отчеты по домашним заданиям в установленный срок, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по договору и возврат стоимости услуг не осуществляет. Исполнитель осуществляет проверку домашних заданий в период продолжительности курса.

3.22.5. Дополнительные услуги (бонусы) считаются оказанными в момент предоставления возможности участвовать в бонусных мероприятиях и предоставления доступа к образовательным материалам. Дополнительные услуги не влияют на объем и качество оплаченных образовательных услуг. Условие о дополнительных услугах действует только в случае покупки Заказчиком курса в полном объеме.

3.22.6. Стороны согласовали, что каждая услуга в рамках настоящего Договора оказывается Исполнителем и принимается Заказчиком отдельно.

3.23. Исполнитель устанавливает стоимость Услуг по предоставлению доступа к образовательным материалам модуля «Предобучение» курса «Гипномама 2.0» в размере 40% от установленной стоимости курса «Гипномама 2.0.» на сайте Исполнителя. 

3.24. Исполнитель устанавливает стоимость Услуг по предоставлению доступа к образовательным материалам модуля «Предобучение» курса «Гипнороды» в размере 40% от установленной стоимости курса «Гипнороды» на сайте Исполнителя. 

3.25. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи каждой оказанной услуги. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение одного календарного дня со дня окончания (проведения) любого из событий (проведение онлайн-занятия/вебинара, открытие доступа к урокам и т.д.) в рамках выбранного и оплаченного Заказчиком тарифа, подтверждает надлежащее качество оказанных услуг и их приемку Заказчиком по качеству и объёму.

3.26. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по договору, своевременно и самостоятельно знакомится со сроками оказания услуг, размещенными на сайте Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий оферты в любое время, опубликовывая все изменения на сайте.

3.27. Заказчик самостоятельно несет риск участия в курсе и, соответственно, риск принятия исполнения услуг по договору. В случае если Заказчик не принял участие в курсе (не принял исполнение, либо принял его частично) продление сроков оказания услуг либо предоставление права участия в ином курсе Исполнителем не производится, либо производится по усмотрению Исполнителя. При наличии у Заказчика уважительных причин, если данные причины будут признаны Исполнителем уважительными, то по согласованию сторон допускается перенос либо продление сроков освоения Заказчиком курса.

3.28. Заказчик дает свое согласие, что обнародование и дальнейшее использование информации, выложенной Заказчиком (а именно: выполнение практических заданий, оставление комментариев в чате, отзывы), будут являться общедоступными сведениями для третьих лиц. Заказчик признает, что все комментарии, оставленные им или другими участниками на платформе Исполнителя, либо чате, становятся частью материалов Исполнителя, и к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в договоре. Заказчик также дает свое согласие Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование присланных им в ходе изучения курсов фотографий, аудиовизуальных материалов равно как и зафиксированных в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображения в целях размещения такого изображения на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя.

3.29. В случае возникновения претензий к качеству Услуг, Заказчик должен в течение 1 (одного) календарного дня с момента их оказания, направить Исполнителю претензию в письменном виде по электронной почте info@gipnorody.ru.

3.30. Предъявленная посредством направления на указанную электронную почту Исполнителя и в установленный вышеуказанным пунктом срок, претензия Заказчика на качество оказанной Услуги будет рассмотрена Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней, начиная с даты ее поступления.

3.31. В случае, если Заказчик находится в состоянии беременности, то срок оказания услуг начинает течь с момента регистрации Заказчика (либо иного лица по согласованию с Исполнителем) на платформе Исполнителя и длится до даты родов (либо иного прекращения беременности по любым основаниям и причинам) плюс 4 (четыре) недели, и не может составлять в общей сложности более 44 (сорока четырех) условных «недель беременности», вне зависимости от даты родов (или иного прекращения беременности). В момент регистрации на образовательной платформе Исполнителя, Заказчик, в случае беременности добросовестно указывает срок беременности в неделях (а также возможно ПДР – примерную дату родов), исчисленные на основе медицинского заключения. Исполнитель имеет право запросить официальное медицинское подтверждение срока беременности и даты ПДР.

3.32. В случае, если Заказчик (либо иное лицо по согласованию с Исполнителем) не находится в состоянии беременности в момент акцепта настоящей Оферты, то срок оказания услуг не может превышать 1 (один) год с момента акцепта Оферты, даже если Заказчик либо иное лицо по согласованию с Исполнителем, не приступили к принятию услуг.

3.33. В случае, если Заказчик или иное лицо (по согласованию с Исполнителем) после оплаты услуг в течении 44 (сорока четырех) недель (в случае беременности) либо 1 (одного) года (при отсутствии состояния беременности) с момента акцепта Оферты не зарегистрировались на платформе, либо зарегистрировались, но не приступили к принятию услуг, то услуги считаются исполненными и принятыми Заказчиком без каких-либо дополнительных формальностей.

4. Права Исполнителя и Заказчика

4.1. Исполнитель по настоящему Договору принимает на себя следующие обязательства:

4.1.1. Предоставить Заказчику достоверную, доступную информацию о предоставляемых Услугах;

4.1.2. Информировать Заказчика о невозможности оказания каких-либо Услуг. В случае если оказание Услуг может повлечь заведомо предположительные осложнения и побочные эффекты, то Исполнитель должен уведомить Заказчика о возможных отрицательных последствиях и получить письменное согласие Заказчика на оказание Услуги. Если после оказания Услуг наступят побочные эффекты и осложнения, то Исполнитель не несет за них ответственность, так как он предупредил Заказчика о возможных последствиях в установленном порядке.

4.1.3. В случае, если оказание Услуг может повлечь заведомо предположительные осложнения и побочные эффекты, а равно иной риск ухудшения здоровья или самочувствия Заказчика, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика медицинское заключение профильного медицинского специалиста о подтверждении безопасности оказываемых Исполнителем Услуг для Заказчика, в т.ч. об отсутствии медицинских противопоказаний (например, заключение врача-гинеколога, врача-психиатра, невролога и т.д.), а также запросить предоставить справку или иной соответствующий документ о том, что Заказчик не стоит не учете в каком-либо специализированном медицинском учреждении, в т.ч. в психоневрологическом диспансере и т.п.

4.1.4. В случае отказа Заказчика предоставить письменное согласие, предусмотренное п. 4.1.2, и документы, предусмотренные п. 4.1.3 Договора, Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании Услуг и по требованию Заказчика осуществить возврат стоимости Услуг, в соответствии с разделом 6 Договора;

4.2. Исполнитель имеет право:

4.2.1. Отказать Заказчику в предоставлении Услуг:

4.2.1.1. при неоплате или неполной оплате Заказчиком стоимости Услуг на условиях, указанных в Оферте;

4.2.1.2. при наличии медицинских противопоказаний со стороны здоровья Заказчика;

4.2.1.3. при наличии состояния наркотического или алкогольного опьянения у Заказчика;

4.2.1.4. при наличии медицинских противопоказаний и риске нанесения вреда здоровью Заказчика;

4.2.1.5. в случае отказа от предоставления Заказчиком документов, предусмотренных п. 4.1.2, 4.1.3 Оферты.

4.2.2. Изменять Перечень Услуг, подробное описание Услуг, программы, цены, сроки оказания, стоимость, условия маркетинговых акций в одностороннем порядке. Информация об указанных изменениях доводится до сведения Заказчика путем размещения на Сайте Исполнителя.  

4.2.3. По своему усмотрению определять и заменять специалистов, привлекаемых Исполнителем с целью оказания Услуг.   

4.2.4. Осуществлять фотосъемку, видео- и (или) аудиозапись мероприятий, связанных с оказанием Услуг. Заказчик дает свое согласие на осуществление Исполнителем вышеназванных действий и предоставляет Исполнителю право обнародовать, публиковать на Сайте и в иных источниках, доводить до всеобщего сведения, делать доступными неопределенному кругу лиц, распространять, воспроизводить, копировать, редактировать и иным образом использовать фотографии, аудио- и видеозаписи со своим изображением и (или) голосом, в том числе передает все авторские, исключительные и иные права на такие произведения со своим участием или изображением Исполнителю в полном объеме (договор отчуждения).

4.2.5. Отменить или перенести проведение образовательных мероприятий, обусловленных оказанием Услуг, на другой период при отсутствии более 50% (Пятьдесят процентов) Заказчиков, если Услуги оказываются совместно в группе с другими Заказчиками. Деньги за неоказанные Услуги возмещаются полностью.

4.2.6. Временно приостановить (а при необходимости, перенести Занятие) оказание Заказчику образовательных Услуг по техническим, технологическим, организационным или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг не зависящим от воли Исполнителя, на время устранения таких причин. При возникновении таких обстоятельствах Исполнитель вправе переносить сроки оказания Услуг, в том числе и непосредственно в день их оказания.

4.2.7. Закрыть доступ к Сайту, платформе и другим ресурсам, прекратить оказание Услуг без права на возврат денежных средств в случае нарушения Заказчиком правил поведения, в частности нарушения правил, указанных в п. 4.3.5 Договора. Под нарушением также понимается использование Заказчиком ненормативной лексики в период оказания Услуги, в том числе онлайн, общие призывы к недоверию Исполнителю очно и в сети Интернет, реклама сторонних интернет ресурсов на Сайте и в социальных сетях Исполнителя, оскорбление и угрозы в адрес сотрудников Исполнителя, попытки хакерских атак, факт нарушения Заказчиком исключительных авторских и/или имущественных прав, а также прав интеллектуальной собственности Исполнителя. Обо всех нарушениях Исполнитель сообщает через социальные сети и иные средства информирования.

4.2.8. Закрыть доступ к Сайту, другим ресурсам и материалам, прекратить оказание Услуг в одностороннем порядке без права на возврат денежных средств в случае нарушения Заказчиком авторских, исключительных и иных интеллектуальных прав Исполнителя.

4.3. Заказчик по настоящему Договору принимает на себя следующие обязательства:

4.3.1. До оказания Услуги информировать Исполнителя о наличии у него противопоказаний к применению каких-либо процедур и других сведениях о состоянии своего здоровья;

4.3.2. Оплатить Услуги в сроки и в порядке, определенные Договором;

4.3.3. Выполнять все рекомендации специалистов, оказывающих Услуги, а также, предписания, которые необходимо соблюдать Заказчику после оказания Услуг; 

4.3.4. По ходу предоставления Услуг сообщать о любых изменениях самочувствия;

4.3.5. Соблюдать требования Исполнителя, соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в том числе, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь, достоинство и деловую репутацию.

4.3.6. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя и во время получения Услуги от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам или испортить репутацию Исполнителя.

4.3.7. Самостоятельно и своевременно знакомиться с датами, временем, стоимостью, условиями оказания Услуг;

4.3.8. Посещать все занятия, входящие в объем оказываемых Услуг, а также посещать все необходимые медицинские консультации, рекомендованные Исполнителем и являющиеся общепринятыми при беременности. Это является одним из обязательных условий продолжения предоставления Услуг;

4.3.9. Уведомить Исполнителя об изменениях своих контактных данных в письменной форме незамедлительно с момента таких изменений;

4.3.10. Не вести фото-, аудио-, видеозапись предоставления Услуг без письменного согласования с Исполнителем.

4.3.11. Использовать любые раздаточные учебно-методические материалы, полностью или частично, в том числе фото-, аудио-, видеозаписи только для личного использования. Все материалы защищены специальным кодом, авторским правом и Законодательством РФ.

4.3.12. Не нарушать технические средства защиты объектов авторских прав Исполнителя, в том числе, но не исключая: контролирующие доступ к произведениям, предотвращающие либо ограничивающие осуществление действий, которые не разрешены автором или иным правообладателем в отношении произведении.

4.3.13. Сообщать Исполнителю запрашиваемую информацию о состоянии своего здоровья, сроках беременности, ПДР (примерной даты родов) или иную информацию, связанную с оказанием услуг, а также предоставлять медицинские заключения или иные официальные медицинские документы в подтверждение предоставленной информации при запросе Исполнителя.

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания образовательных Услуг.

4.4.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания образовательных Услуг Исполнителем.

4.4.3. Отказаться от исполнения Договора в порядке и на условиях, указанных в Договоре.

4.4.4. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием образовательных Услуг.

4.4.5. Высказывать свои пожелания по повышению Качества предоставления Услуг.

4.4.6. Получить специальные скидки и условия по оплате в отдельно оговариваемых с Исполнителем случаях.

5. Исключительные и авторские права

5.1. Все учебно-методические материалы, тексты и текстовая информация, графические изображения, аудио и видеозаписи в том числе предоставленных Услуг, находящиеся на Сайте, являются объектами авторских прав (произведениями) Исполнителя в полном объеме либо совместно с другими соавторами.

5.2. Все исключительные права на учебно-методические материалы в рамках услуг (темы и содержание образовательных Услуг и образовательных мероприятий, указанных в расписании Исполнителя и на Сайтах), которые приобретаются Заказчиком, принадлежат Исполнителю в полном объеме либо совместно с авторами, указанными на странице описания Услуги на Сайте.

5.3. Заказчик и третьи лица не вправе использовать любую размещенную на Сайте информацию и графические объекты без письменного предварительного согласия Исполнителя, в том числе под своим именем или без указания авторства, а также нарушать авторские права Исполнителя, включая личные неимущественные, исключительные и иные права. Подобные действия в любой форме строго запрещены Исполнителем и влекут имущественную ответственность Заказчика или иного лица в размере 1 000 000 (один миллион) рублей за каждый случай использования произведения или одной части произведения Исполнителя либо за иное другое нарушение исключительных прав Исполнителя.

5.4. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к учебно-методическим материалам на основе простой неисключительной лицензии, оплата образовательных Услуг Исполнителя не предоставляет права использования полученных учебно-методических материалов, в какой бы то ни было форме для обучения третьих лиц, проведения занятий и семинаров, инструктажей, консультаций, вебинаров, мастер-классов, лекций и т.п., либо для создания аналогичных курсов (информационных, образовательных продуктов).

5.5. Заказчик обязуется не распространять любые учебно-методические материалы, полученные в ходе оказания Услуг, а также не копировать учебно-методические материалы и образовательные услуги на аудио- и/или видео-носители. В случае если Заказчик допустит распространение указанных учебно-методических материалов, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения таких материалов убытки, включая недополученную прибыль, а также возмещение штрафной неустойки в размере 5 000 000 рублей.

5.5.1. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях учебно-методические материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением их личного использования. Использование Заказчиком учебно-методических материалов, полученных в результате получения образовательных Услуг, допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика. Любые учебно-методические материалы, которые получены Заказчиком от Исполнителя, является объектом интеллектуальной собственности последнего;

5.6. Заказчик обязуется:

5.6.1. не копировать и не тиражировать учебно-методические материалы, а равно иные другие образовательные материалы, ставшие ему доступными в ходе получения Исполнителя;

5.6.2. не передавать (за плату или безвозмездно) учебно-методические и авторские материалы третьим лицам за исключением партнера в родах;

5.6.3. не использовать учебно-методические материалы для трансляции любым способом, включая радио, телевидение и интернет;

5.6.4. не использовать учебно-методические материалы в целях иных, чем указаны в настоящем Договоре, в том числе в любых коммерческих целях, включая проведение мероприятий и публичную демонстрацию учебно-методических материалов в любых местах, открытых для свободного доступа;

5.6.5. не рекламировать учебно-методические материалы и не использовать их прямым или косвенным образом в прямой или скрытой рекламе;

5.6.6. не вносить никакие изменения в учебно-методические материалы без специального письменного разрешения Исполнителя;

5.6.7. не использовать учебно-методические материалы для производства других продуктов либо интегрирования в другие продукты. Вышеуказанное относится как к образовательным материалам в целом, так и к любой их части, а также копиям.

5.6.8. не получать доступ к сайту и любым образовательным материалам, размещенным на сайте и/или на платформе, с помощью какой-либо технологии или средств, отличных от страниц Сайта, или иных средств, которые Исполнитель может специально предоставить.

5.7. Все учебно-методические материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания образовательных Услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Все интеллектуальные права, включая авторские, смежные и иные принадлежат Исполнителю в полном объеме.

5.8. Использование любых объектов исключительных прав Исполнителя без предварительного письменного согласия Исполнителя является нарушением интеллектуальных, в том числе исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим Договором.

5.9. Предложение Заказчиком третьим лицам доступ ко всем учебно-методическим материалам Исполнителя в любой форме, в том числе в электронных сообщениях, по электронной почте, в сообщениях социальных сетей (Instagram, Vkontakte, Telegram, Whatsapp, Viber, Skype и т.д.) является уже само по себе нарушением интеллектуальных прав Исполнителя, а также нарушением настоящего Договора и Оферты и влечет гражданско-правовую ответственность Заказчика за нарушение данной нормы Договора в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый доказанный факт такого нарушения.

5.10. При входе Заказчика на образовательную платформу курса с более чем двух IP-адресов за сутки, а также в иных подозрительных случаях, которые могут свидетельствовать о нарушении интеллектуальных прав, Исполнитель вправе запросить паспортные данные Заказчика для продолжения действия договора, а также закрыть доступ к образовательной платформе курса до выяснения причин на срок до 5 рабочих дней либо на весь срок досудебно-претензионного и судебного разбирательства в случае такого.

5.11. В случае нарушения (либо подозрения в нарушении) интеллектуальных прав Исполнителя, Заказчик может быть в одностороннем порядке лишен доступа к курсу и ко всем учебно-методическим материалам курса без возврата денежных средств за уплаченные учебно-методические материалы и доступ.

6. Основания изменения и расторжения Договора

6.1. Договор может быть расторгнут по основаниям и в порядке, предусмотренным действующим законодательством.   

6.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных Услуг и понесенных Исполнителем расходов. Исполнитель вправе без согласия Заказчика отказаться от исполнения обязательств по Договору.

6.2.1. Стоимость услуг по Договору на курсе «Гипнороды», тариф «Полный» составляет 100%, где:

40% – стоимость услуг по предоставлению доступа к образовательным материалам модулей Предобучения Курса/Курсов в соответствии с пп. 3.24.

10% – стоимость услуг по проведению первого модуля обучения (первая неделя обучения);

15% – стоимость услуг по проведению второго модуля обучения (вторая неделя обучения);

15% – стоимость услуг по проведению третьего модуля обучения (третья неделя обучения);

10% – стоимость услуг по проведению четвертого модуля обучения (четвертая неделя обучения);

10% – стоимость услуг по проведению пятого модуля обучения (пятая неделя обучения);

Бонус – прямые эфиры с приглашенными специалистами;

Бонус – общий чат потока;

Бонус – Доступ к материалам курса и прямым эфирам следующих потоков до родов;

Бонус – лицензионный доступ к материалам курса после завершения обучения,  на срок, определенный тарифом.

6.2.2. Стоимость услуг по Договору на курсе «Гипнороды», тариф «Завтра рожаю» составляет 100%, где:

40% – стоимость услуг по предоставлению доступа к образовательным материалам модулей Предобучения Курса/Курсов в соответствии с пп. 3.24.;

39%  – стоимость услуг по предоставлению доступа к образовательным материалам в количестве 13 видеоуроков, при этом стоимость каждого отдельного видеоурока определяется пропорционально и составляет 3%;

10%  – стоимость услуг по предоставлению доступа к образовательным материалам в количестве 5 медитаций, при этом стоимость каждой отдельной медитации определяется пропорционально и составляет 2%;

11% - стоимость услуг по предоставлению обратной связи (обратная связь предоставляется в комментариях на образовательной платформе).

6.2.3. Стоимость услуг по Договору на курсе «Гипномама VIP. Техники релакса для мам» составляет 100%, где:

40% – стоимость услуг по предоставлению доступа к образовательным материалам модулей Предобучения Курса/Курсов в соответствии с пп. 3.23.

10% – стоимость услуг по проведению первого модуля обучения (первая неделя обучения);

15% – стоимость услуг по проведению второго модуля обучения (вторая неделя обучения);

15% – стоимость услуг по проведению третьего модуля обучения (третья неделя обучения);

10% – стоимость услуг по проведению четвертого модуля обучения (четвертая неделя обучения);

10% – стоимость услуг по проведению пятого модуля обучения (пятая неделя обучения);

Бонус – прямые эфиры с приглашенными специалистами;

Бонус – общий чат потока;

Бонус – лицензионный доступ к материалам курса после завершения обучения,  на срок, определенный тарифом;

Бонус – мини-курс «Закрытие родов».

6.3. При расчете денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем расторжении Договора Заказчиком, применяется формула:

S= O – (V+R), где:

S – сумма, подлежащая возврату;

О – общая стоимость всех услуг Исполнителя;

V – стоимость услуг, оказанных до момента расторжения договора услуг;

R – расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения договора (комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за прием платежей и осуществление возврата денежных средств).

V рассчитывается в соответствии с п. 6.2.1. - 6.2.4. Договора.

6.4. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств, доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом ранее данного акцепта.

6.5. При получении Исполнителем заявления о возврате от Заказчика, Исполнитель возвращает денежные средства в соответствии с настоящим Договором и за минусом размера предоставленной Заказчику скидки на момент покупки Услуг. 

6.6. В случае отказа Заказчика от исполнения обязательств по Договору сумма денежных средств, подлежащая возврату Заказчику, исчисляется с учетом необходимости оплаты Исполнителю оказанных Услуг и понесенных Исполнителем расходов (комиссии банковских систем, платежных систем), при этом стоимость оказанных Услуг устанавливается по прейскуранту Исполнителя, действующему на момент фактического оказания Услуг.

Под расходами Исполнителя понимаются расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору, включая, но не ограничиваясь:

– расходы на оплату услуг по разработке Курса (автору/методологу/эксперту и др.);

– расходы на оплату услуг по съёмке и монтажу Курса (видеограф/монтажёр/оператор и др.);

– расходы на аренду студии для проведения записи/съемки Курса;

– расходы на услуги связи, связанные с размещением Курса в информационно- телекоммуникационной сети «Интернет», а также общением с Заказчиком;

– расходы на услуги менеджера, осуществляющего сопровождение Заказчика от момента первичного обращения до окончания Курса;

– расходы на рекламу Курса.

6.7. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется на основе оригинала Заявления Заказчика на возврат средств на счет, указанный в заявлении. И производится в установленный законами РФ «О защите прав потребителей» в срок не позднее 10 дней с момента получения Исполнителем оригинала Заявления на возврат (примерная форма заявления является приложением к настоящему Договору).

6.8. Расходы, в том числе банковская комиссия за перевод, по перечислению Заказчиком (возврату Заказчику) денежных средств по Договору возлагаются на Заказчика.

6.9. Все обращения, претензии и жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств принимаются только в виде сканированного образа документа, собственноручно подписанного Заказчиком, который направляется им по адресу электронной почты: info@gipnorody.ru. Оригинал заявление должен быть направлен Исполнителю по адресу, указанному в реквизитах почтой России.

6.10. Заявление о возврате денежных средств должно содержать следующую информацию:

– фамилия, имя, отчество Заказчика;

– паспортные данные Заказчика, адрес электронной почты, контактный телефон;

– сумма оплаты Услуг, дата перечисления и копия платежного документа по переводу денежных средств;

– причины возврата денежных средств и реквизиты для возврата денежных средств;

– приложения, при необходимости подтвердить какие-либо факты, имеющие значение для осуществления возврата денежных средств;

– дата, подпись и расшифровка.

6.11. Возврат денежных средств осуществляется по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. В случае, если возврат денежных средств по независящим от Исполнителя причинам не может быть осуществлён по тем же реквизитам, Заказчик обязуется указать в заявлении на возврат, заполняемому согласно п. 6.10, действительные реквизиты банковского счета. Возврат может быть осуществлён только на имя того лица, которым были оплачены услуги Исполнителя.

7. Перенос занятий и пропуск занятий

7.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять даты и время оказания Услуг без предварительного согласования с Заказчиком. Исполнитель уведомляет Заказчика об изменениях времени и даты оказания Услуги не позднее, чем за 1 (один) календарный день до онлайн-мероприятия (урока, занятия)

7.2. Заказчик вправе согласовать перенос оказания образовательных Услуг на другое время, если это возможно. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных образовательных услуг по Оферте с приложением документов, подтверждающих невозможность получения образовательных услуг Исполнителя в соответствующем потоке курса: справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком услуг, предусмотренных Офертой и Правилами проведения маркетинговых Акций. При этом Заказчик вправе инициировать такой перенос оказания Услуг единоразово. 

Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить указанное обращение при наличии в совокупности следующих условий: 

Заказчик обратился в срок не позднее, чем через 30 (тридцать) календарных дней после даты предоставления доступа Заказчика к учебно-методическим материалам модулей «Предобучение»; 

Представленные Заказчиком документы подтверждают невозможность получения образовательных Услуг в установленные даты; 

Имеется реальная возможность включить Заказчика в следующий поток курса Исполнителя.

7.4. Если в установленное время Заказчик не присутствует при оказании образовательной услуги, и не согласовал перенос, Исполнитель обязан ожидать Заказчика в течение 30 минут. В случае не появления Заказчика в установленное время, занятие считается пропущенным по вине Заказчика и не переносится на другое время, Услуги считаются оказанными. Деньги за пропущенное занятие не возвращаются.

7.5. В случае невозможности оказания Услуг Исполнителем, возникшей вследствие непосещения Заказчиком Услуг, Услуги подлежат оплате в полном объеме.

7.6. В рамках срока оказания образовательных услуг, в случае если Заказчик или иное лицо по согласованию с Исполнителем, приступил к принятию услуг (зашел по ссылке, зарегистрировался на платформе и т.п.), то в течении первой недели оказания услуг (до начала второй недели) Заказчик либо иное лицо по согласованию с Исполнителем имеет право запросить у Исполнителя перенести начало принятия услуг на другой поток безоплатно при условии самостоятельного заблаговременного письменного информирования Исполнителя о таком своем решении. Исполнитель имеет право, но не обязанность, удовлетворить запрос Заказчика при наличии уважительных причин (например, госпитализации в целях сохранения беременности, трагические, медицинские либо иные причины, которые Исполнитель сочтет «уважительными»).

7.7. При отсутствии указанных оснований и причин, либо если Заказчик не сочтет их достаточными и обоснованными для безоплатного переноса, Заказчик имеет право перенести дату начала принятия услуг на другой поток в рамках срока оказания услуг после оплаты Заказчиком суммы, равной 2500 (двум тысячам пятиста) рублям дополнительно в общей стоимости, уплаченной по Договору.

8. Гарантии и ответственность сторон

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Исполнитель не несет ответственность за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения.

8.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие полученного результата представлениям и ожиданиям Заказчика.

8.4. Заказчик несет ответственность за правильность и своевременность предоставленной информации и производимых им платежей.

8.5. В случае нарушения Заказчиком любого из условий настоящего Договора, Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор и удержать оплаченные Заказчиком денежные средства в качестве штрафных санкций.

8.6. В случае нарушения Заказчиком условий, предусмотренных разделом 4 Договора, Исполнитель вправе потребовать выплаты штрафа в размере 3-х-кратной стоимости Услуги. Взыскание с Заказчика штрафа не лишает Исполнителя требовать возмещения убытков, не покрытых суммой штрафа, в том числе в судебном порядке.

8.7. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в обучении без возврата денежных средств в случае установления факта передачи им реквизитов для участия в тренинге третьим лицам, распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им в связи с участием в обучении, третьим лицам за плату или бесплатно. Удержание оплаты осуществляется в счет уплаты компенсации Исполнителю нарушения условий настоящего договора.

8.8. Степень эффективности систем и техник, используемых в Услугах, индивидуальна и варьируется. Все они являются методами консультирования, повышения уровня информированности и подготовленности к родам. Соглашаясь с условиями настоящего Договора, Заказчик подтверждает свое понимание того, что эти системы и техники не заменяют медицинской помощи.

8.9. Исполнитель информирует Заказчика, о том, что при использовании некоторых видов Услуг, предлагаемых на Сайте, у Заказчика могут всплыть на поверхность эмоциональные переживания. При этом Исполнитель выражает готовность всецело поддерживать Заказчика, совместно прорабатывая открывшиеся эмоциональные переживания путём оказания дополнительных Услуг Исполнителем. Объем, сроки и стоимость оказания таких Услуг оговариваются Сторонами отдельно.

8.10. Исполнитель не несет ответственности за усвоение информации и соответствие материалов Исполнителя ожиданиям Заказчика, поскольку, не имеет возможности полностью контролировать выполнение рекомендаций и знать заранее об информационной осведомленности Заказчика.

8.11.До начала оказания Услуг Заказчику рекомендуется проконсультироваться с лечащим врачом или медицинским работником.

8.12. Услуги не являются медицинским и/или оздоровительным. Оказывая Услуги, Исполнитель руководствуется тем, что Заказчик не имеет противопоказаний для оказания Услуг. Заказчик несет персональную ответственность за свое здоровье и медицинское обеспечение.

8.13. Исполнитель, ни при каких обстоятельствах, не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья Заказчика в результате оказания Услуг.

8.14.  Заказчик полностью осознает, что бывают случаи скрытых проблем со здоровьем, о которых может быть неизвестно самому Заказчику.

8.15. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания образовательных Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

9. Прочие условия

9.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Заказчиком Оферты и действует в течение 1 (Одного) года с этого момента, но в любом случае до надлежащего исполнения Сторонами принятых по Договору обязательств.

9.2. Возникающие спорные ситуации и разногласия разрешаются Сторонами, в первую очередь, в претензионном порядке. Претензия направляется Заказчиком по электронной почте на адрес: info@gipnorody.ru, а также направляется Исполнителю в письменном виде посредством отправки по почте заказным письмом с уведомлением о вручении с описью вложения. Претензия должна содержать суть предъявляемого требования и доказательства, подтверждающие требование. Претензия рассматривается Стороной в течение 30 (Тридцати) дней с даты ее получения, кроме случаев, когда иной срок установлен Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей». В случае невозможности урегулирования спора в претензионном порядке, спор подлежит разрешению в судебном порядке согласно действующему законодательству.

9.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, пандемии, действий органов государственной власти, или других, независящих от Сторон обстоятельств.

9.4. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 14 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы или иных непредвиденных обстоятельств известить другую Сторону любым доступным и надлежащим способом (посредством электронной почты, телефонного звонка, почтового отправления – на выбор), с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

9.5. В случае, если Исполнитель не может выполнить условия договора вследствие наступления объективных непредвиденных обстоятельств, а также форс-мажора или обстоятельств непреодолимой силы, то он вправе удержать соразмерную часть предоплаты для покрытия уже понесенных им организационных и иных расходов, связанных с оказанием Услуг Заказчику.

9.6. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания Информационной услуги Заказчику. Исполнитель обязуется не передавать персональные данные Заказчика третьим лицам без согласия на то Заказчика.

9.7. Стороны признают юридическую силу и легитимность всех скан-копий и иных документов в электронном виде, претензий и материалов, полученных друг от друга в рамках заключения и исполнения Договора, равную юридической силе и легитимности документам, подписанным на бумажном носителе в соответствии с абз. 2 п. 1 ст. 160 ГК РФ, в т.ч. переданных при помощи факсимильной связи и/или посредством электронной почты, через мессенджеры «WhatsApp», «Telegram», смс и с помощью иных технических средств, по соответствующим номерам, указанным при Акцепте настоящей Оферты (абз. 2 п. 1 ст. 160 ГК РФ).

9.8. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» №152-ФЗ. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, никнейм в мессенджере Telegram.

9.9. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках оказания услуг, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.

9.10. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

9.11. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

9.12. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

9.13. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

10. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Иванова Анастасия Борисовна

ОГРНИП 315774600147102

ИНН 771802641660

р/с 40802810300002291031 в банке

АО “ТИНЬКОФФ БАНК”,

ИНН банка 7710140679,

БИК банка 044525974,

К/с банка 30101810145250000974

Email info@gipnorody.ru